개인정보 처리방침
제1조
(의의 및 목적)
1. 주식회사 피타소프트(이하
‘회사’라 합니다)는 원활한 블랙뷰 계정 기반의 클라우드 서비스(이하 ‘서비스’라 합니다) 제공을 위해 이용자의 ‘동의를 기반으로 개인정보를 수집·이용 및 제공’하고 있으며, ‘이용자의 권리 (개인정보 자기결정권)를 적극적으로 보장’합니다.
2. 회사는 정보통신서비스제공자가 준수하여야 하는 대한민국의 관계 법령 및 개인정보보호 규정, 가이드라인을 준수하고 있습니다.
“개인정보 처리방침”이란 이용자의 소중한 개인정보를 보호함으로써 이용자가 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 회사가 준수해야 할 지침을 의미합니다.
3. 본 개인정보 처리방침은 회사가 제공하는 서비스에 적용됩니다.
4. 본 약관은 회원 가운데 대한민국 영 내에서 클라우드 서비스를 이용하는 이용자(내국인 및 외국인 포함)에게 적용되며, 해외 이용자를 위한규정으로서 “해외 개인정보 처리방침” 이 별도로 마련되어 있으니 해당
링크를 눌러 그 내용을 확인하시기 바랍니다. 일본 내 이용자를 위한 규정으로 “일본 개인정보 처리방침”이 별도로 마련되어 있으니 해당 링크를 눌러 그 내용을 확인하시기 바랍니다.
제2조
(개인정보 수집)
1. 회사는 서비스 제공을 위한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
|
개인정보 사용 용도 |
필수/선택 여부 |
수집/처리 개인정보 형태 |
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블랙뷰 계정 생성 |
필수 |
이메일, 비밀번호 |
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선택 |
이름(닉네임), 프로필 사진 |
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본인인증 |
필수 |
이메일 |
|
법정대리인 동의 시 |
필수 |
이용자와 법정대리인 이름, 이메일 |
|
유료서비스 이용 시 |
필수 |
이메일, 안드로이드/애플 구매 영수증 (가격, 구매일자, 영수증 고유번호, 환불여부) |
|
환불처리 시 |
필수 |
이메일, 안드로이드/애플 구매 영수증 (가격, 구매일자, 영수증 고유번호, 환불여부) |
2. 개인정보를 수집하는 방법은 다음과 같습니다.
사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하고 있으며, 아래와 같은 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.
3. 서비스 이용 과정에서 이용자로부터 수집하는 개인정보는 아래와 같습니다.
4. 서비스 간 제휴, 연계 등으로 제3자로부터 개인정보를 제공받고 있습니다.
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제공하는 업체명 |
제공받는 항목 |
제공받는 목적 |
|
구글(Google) |
구글 구매 영수증 정보
이메일, 이름 정보 |
유료 서비스 제공을 위한 구매 내역 확인
SNS 계정 연동을 통한 회원가입 |
|
애플(Apple) |
애플 구매 영수증 정보
이메일, 이름 정보 |
|
|
페이팔(Paypal) |
페이팔
결제 승인 정보 |
|
|
스트라이프(Stripe) |
스트라이프 결제 승인 정보 |
제3조
(개인정보 이용)
개인정보는 회원관리, 서비스 제공•개선, 신규 서비스 개발 등을 위해 이용합니다. 회원 가입 시 또는 서비스 이용 과정에서 블랙뷰 클라우드 홈페이지 또는 블랙뷰 어플리케이션이나 프로그램 등을 통해 아래와 같이 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
1. 회원 식별/가입의사 확인, 본인/연령 확인, 부정이용 방지
2. 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 법정 대리인 권리행사 시 본인 확인
3. 이용자간 음성 메시지 전송
4. 운전자 및 관리자 유저 등록•역할 부여
5. 등록 유저에 대한 역할 및 차량용 주행 영상기록장치(대시보드 카메라, 이하 ‘영상기록장치’라 합니다) 부여
6. 이용자에게 활동내역을 알리거나 이용자 검색, 등록 등의 기능 제공
7. 신규 서비스 개발, 다양한 서비스 제공, 문의사항 또는 불만처리, 공지사항 전달
8. 유료서비스 이용 시 유료 기능 사용 및 클라우드로 관리할 영상기록장치 개수에 따른 요금 정산
9. 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위(계정 도용 및 부정 이용 행위 등 포함)에 대한 방지 및 제재
10. 인구통계학적 특성과 지리 정보를 이용한 지역 맞춤형 지도 서비스 제공 개발에 활용
11. 서비스 이용 기록, 접속 빈도 및 서비스 이용에 대한 통계, 프라이버시 보호 측면의 서비스 환경 구축, 서비스 개선에 활용
제4조 개인정보 제공 및 위탁
회사는 이용자의 별도 동의가 있는 경우나 법령에 규정된 경우를 제외하고는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
1. 제3자 서비스와의 연결을 위해 아래와 같이 개인정보를 제공하고 있습니다.
회사는 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 이용자가 외부 제휴사 등의 서비스를 이용하기 위하여 필요한 범위 내에서 이용자의 동의를 얻은 후에 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
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No. |
제공 목적 |
제공받는자 |
제공하는 개인정보 항목 |
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1 |
뉴스레터 서비스 |
메일러라이트
(MailerLite) |
이메일 |
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2 |
트래픽 분석 |
구글 애널리틱스 (Google) |
이메일, 브라우저 정보, 디바이스 정보, |
① 메일러라이트 개인정보 처리방침:
https://www.mailerlite.com/privacy-policy/
② 구글 개인정보 처리방침:
http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
2. 서비스 제공을 위해 아래와 같은 업무를 위탁하고 있습니다.
서비스 제공에 있어 필요한 업무 중 일부를 외부 업체로 하여금 수행하도록 개인정보를 위탁하고 있습니다. 위탁업체의 개인정보 처리방침은 아래 링크를 통해 확인이 가능합니다.
|
No. |
업체명 |
위탁업무 목적 |
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1 |
페이팔
(Paypal) |
결제처리 (신용카드) |
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2 |
스트라이프 (Stripe) |
결제처리 (신용카드) |
|
3 |
애플 (Apple) |
앱스토어를 통한 유료서비스 구독 (이용자가 등록한 결제수단) |
|
4 |
구글 (Google) |
앱스토어를 통한 유료서비스 구독 (이용자가 등록한 결제수단) |
① 페이팔 개인정보 처리방침:
https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full
② 스트라이프 개인정보 처리방침:
https://stripe.com/privacy
③ 애플 개인정보 처리방침:
https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/
④ 구글 개인정보 처리방침:
https://www.google.com/policies/privacy/
제5조
(개인정보 파기)
회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야하는 경우에는 그러하지 않습니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
불필요한 개인정보 및 개인정보파일은 개인정보책임자의 책임 하에 내부방침 절차에 따라 다음과 같이 처리하고 있습니다.
2. 파기방법
제6조
(정보주체와 법정대리인의 권리•의무 및 그 행사방법에 관한 사항)
1. 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 개인정보보호위원회가 보유하고 있는 개인정보에 대하여 개인정보 열람․정정․삭제․처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
2. 제1항에 따른 권리 행사는 <블랙뷰 클라우드 웹사이트
(blackvuecloud.com)>의 “개인정보 열람․정정․삭제․처리정지 요구”를 통하여 하실 수 있으며, 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.
4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
6. 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제7조
(개인정보 안전성 확보 조치)
회사는 「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.
1. 내부관리계획의 수립 및 시행
회사의 내부관리계획 수립 및 시행은 회사의 내부관리 지침을 준수하여 시행합니다.
2. 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 담당자를 지정하고 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
3. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
4. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
5. 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
6. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
개인정보보호위원회는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 또한 네트워크 트래픽의 통제(Monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하고 있습니다.
7. 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
제8조
(국외 이전)
서비스 이용을 위해 해외 업체에 개인정보를 이전하는 현황은 아래와 같습니다.
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업체명(연락처) |
- AWS |
|
개인정보 이전국가 |
- 미국 |
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이용 목적 |
- 서비스이용에 따른 데이터
보관및 처리
- 앱푸시
발송 |
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이전 항목 |
- 제2조에 따른 개인정보
- 사용자계정(email), 비밀번호, IP주소, 위치정보(gps), 국가정보, 모바일uuid, push token |
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이전 일시 및 방법 |
- 회원가입 시점에 네트워크를 통한 전송 |
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보유 및 이용기간 |
- 회원탈퇴시
또는 법정의무 보관기간 |
제9조
(개인정보 보호책임자)
1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.
2. 개인정보 보호책임자
3. 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제10조
(권익침해 구제방법)
1. 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 아래 기관에 문의하여 주시기 바랍니다.
2. 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
제11조
(개인위치정보의 처리)
1. 회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률에 따라 이용자의 개인위치정보를 안전하게 관리합니다.
2. 개인위치정보의 처리목적 및 보유기간
회사는 위치 서비스 이용약관에서 정한 목적 범위 내에서 개인위치정보를 수집ㆍ이용ㆍ제공하며, 서비스 이행 및 고객 응대를 위해 최대 3개월간 보유합니다. 회사는 대부분의 위치기반서비스에서 개인위치정보를 일회성 또는 임시로 이용 후 지체 없이 파기합니다.
3. 위치기반서비스를 제공하기 위해 개인위치정보를 처리하는 목적은 아래와 같습니다.
4. 개인위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간
회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 근거하여 이용자의 위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록하며, 6개월 이상 보관합니다.
5. 개인위치정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인위치정보의 처리목적이 달성된 경우, 개인위치정보를 재생이 불가능한 방법으로 안전하게 파기하고 있습니다. 전자적 파일 형태는 복구 및 재생이 불가능한 기술적인 방법으로 파기하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각하는 방식으로 파기합니다.
6. 개인위치정보의 제3자 제공 및 통보에 관한 사항
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7. 8세 이하의 등의 보호의무자 권리·의무 및 그 행사방법
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① 회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동 등”)의 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제26조2항에 해당하는 자(이하 “보호의무자”)가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
8. 위치정보 관리책임자의 정보
피타소프트의 위치정보 관리책임자는 위 개인정보 보호책임자가 겸직하고 있습니다.
발효일
이 약관은 2025년 2월 24일부터 시행합니다.
부칙
(2023.01.25)
(시행일) 이 약관은 2023년1월25일부터 시행합니다.
(해당버전 약관보기)
부칙
(2022.09.07)
(시행일) 이 약관은 2022년9월7일부터 시행합니다.
(해당버전 약관보기)
변경 이유: 개인정보처리실태 점검에 따른 내용 업데이트